多項(xiàng)選擇題游客態(tài)度是旅游者對(duì)旅游活動(dòng)中的人和事所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向，由（）構(gòu)成。

A.認(rèn)知
B.動(dòng)機(jī)
C.需要
D.情感
E.意向


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1.多項(xiàng)選擇題以廣東為代表的華南地區(qū)游客的個(gè)性特點(diǎn)有（）。

A.開朗幽默、能言善侃
B.謹(jǐn)小慎微
C.時(shí)間觀念強(qiáng)
D.自我表現(xiàn)意識(shí)強(qiáng)，講面子，重派頭
E.講究避諱，喜忌心理重

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)游客在生活中的表現(xiàn)，其人格類型有以下幾個(gè)方面（）。

A.正常的游客
B.使人難堪的游客
C.依賴性的游客
D.喜歡交際的游客
E.神經(jīng)質(zhì)的游客

4.多項(xiàng)選擇題分析游客心理和行為的常用方法有（）。

A.文獻(xiàn)查找法
B.觀察法
C.對(duì)比法
D.調(diào)查法
E.調(diào)節(jié)法

5.多項(xiàng)選擇題接待澳大利亞游客時(shí)，交談中應(yīng)避免提及（）等敏感話題。

A.宗教
B.工會(huì)
C.氣候
D.袋鼠數(shù)量控制
E.石油