單項選擇題被投訴旅行社應當在接到《旅游投訴受理通知書》之日起（）內作出書面答復，提出答辯的事實、理由和證據。
A.7日
B.7個工作日
C.10日
D.10個工作日
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1.單項選擇題旅游投訴處理機構處理旅游投訴，除《旅游投訴處理辦法》另有規(guī)定外，實行（）制度。
A.協(xié)商
B.一次處理
C.調解
D.直接處理
2.單項選擇題《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴超過旅游合同結束之日（）的，不予受理。
A.60天
B.60個工作日
C.90天
D.90個工作日
3.單項選擇題地方各級旅游行政主管部門應當在（）的領導下，建立、健全相關行政管理部門共同處理旅游投訴的工作機制。
A.上級旅游行政主管部門
B.本級人民政府
C.上級人民政府
D.國務院旅游行政主管部門
4.單項選擇題《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，責任限額由旅行社與保險公司協(xié)商，但每人人身傷亡責任限額不得低于（）人民幣。
A.10萬元
B.20萬元
C.30萬元
D.50萬元
5.單項選擇題因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費用的，保險公司在接到通知后，經核對屬于保險責任的，可以在（）先向醫(yī)療機構支付必要的費用。
A.搶救的醫(yī)療機構通知的額度內
B.經保險公司批準的限額內
C.事故發(fā)生當地政府要求的額度內
D.責任限額內