單項選擇題我國旅游業(yè)發(fā)展的總體目標是()。
A.年接待人數世界第一
B.年出境人數世界第一
C.世界旅游收入第一大國
D.世界旅游強國
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1.單項選擇題當今世界旅游主要由三個層次組成,分別是()。
A.旅游機構、旅游者、旅游景點
B.開放國家、特色城市、功能性旅游區(qū)域
C.所有國家、所有城市、所有景區(qū)
D.發(fā)達國家、發(fā)達城市、發(fā)達景區(qū)
2.單項選擇題水土不服的癥狀,尤以()更為常見。
A.頭暈
B.腹瀉
C.嘔吐
D.眼花
3.單項選擇題()是治療心靈創(chuàng)傷的一劑良藥,是所有導游員都必須掌握的一種導游交際語言。
A.回答
B.安慰
C.道歉
D.解釋
4.單項選擇題()是一種無聲的語言,有強化有聲語言、溝通情感的功能,有助于增強交際效果。
A.禮貌
B.禮儀
C.手勢
D.微笑
5.單項選擇題旅游團隊是臨時性、非正式的團體,依據游客構成情況,一般可分為相似性團體和()團體兩種。
A.混合性
B.單一性
C.雙重性
D.多變性