單項選擇題在滿足游客個別要求時,如果涉及費用問題,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
A.明確及時地告知游客
B.暗示游客可能發(fā)生費用
C.自己先墊付,回頭再跟游客要
D.索取發(fā)票找旅行社報銷
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1.單項選擇題乘坐飛機時,一般航空公司規(guī)定隨身攜帶物品不得超過()。
A.10公斤
B.20公斤
C.5公斤
D.12公斤
2.單項選擇題剛?cè)刖车暮M庥慰拖驅(qū)в翁岢鲎廨v自行車上街兜風,導(dǎo)游員的正確做法是()。
A.予以勸阻
B.幫助租借自行車
C.把自己的自行車借給客人
D.陪同客人一起兜風
3.單項選擇題一位入境游客通過本地的朋友在民間幫他購得一幅古畫,知悉此事后,導(dǎo)游員首先應(yīng)該()。
A.建議游客注意保管和存放
B.提醒他去文物部門鑒定
C.建議他捐贈給博物館
D.提醒游客到相關(guān)部門購買發(fā)票
4.單項選擇題在帶團過程中,如發(fā)現(xiàn)個別游客有言行越軌的可疑跡象,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.立即向旅游局匯報
B.給予必要的提醒和警告
C.視而不見、置之不理
D.立即報告公安機關(guān)
5.單項選擇題在景區(qū)游覽,如發(fā)現(xiàn)游客走失,經(jīng)過認真尋找無果后,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.向游覽地的派出所和管理部門求助
B.向當?shù)卣笾?br />
C.向附近居民求助
D.向組團社領(lǐng)導(dǎo)求助