單項(xiàng)選擇題游客入住酒店,為了保證游客在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠盡快疏散,導(dǎo)游員應(yīng)熟悉酒店的(),并向游客介紹。

A.安全電梯
B.安全樓梯
C.安全門(mén)窗
D.所有防火栓


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1.單項(xiàng)選擇題在游覽過(guò)程出現(xiàn)有可能危及游客安全的情況時(shí),導(dǎo)游員的正確做法應(yīng)該是()。

A.采取防范措施,但不告訴游客以免引起驚慌
B.提高警惕,一般不必采取措施,也不用告訴乘客
C.向游客做出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防范危害發(fā)生的措施
D.請(qǐng)地接社聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)派人來(lái)保護(hù)旅游者

2.單項(xiàng)選擇題外國(guó)游客在中國(guó)游覽期間因病治療,其親屬陪侍的一切費(fèi)用由()。

A.接團(tuán)社支付
B.組團(tuán)社支付
C.其親屬自理
D.導(dǎo)游員代付

3.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中的一名海外游客希望購(gòu)買(mǎi)蟾酥,導(dǎo)游員的處理方法是()。

A.協(xié)助購(gòu)買(mǎi)
B.委婉勸阻,告知中國(guó)海關(guān)有關(guān)規(guī)定
C.明確拒絕
D.親自帶游客前往醫(yī)藥市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)

4.單項(xiàng)選擇題旅行社安排旅游團(tuán)在當(dāng)?shù)刭?gòu)物次數(shù)和時(shí)間的依據(jù)是()。

A.游客的購(gòu)物要求
B.活動(dòng)日程的松緊
C.旅游接待計(jì)劃
D.當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的多寡

5.單項(xiàng)選擇題汽車(chē)行駛途中,若有不明身份者攔車(chē),導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.立即下車(chē)進(jìn)行驅(qū)趕
B.向公安部門(mén)報(bào)警
C.要求對(duì)方出示證件
D.提醒司機(jī)不要停車(chē)和開(kāi)門(mén)