單項選擇題導游員為游客提供購物服務時,非經(jīng)游客主動要求,不應擅自增加()約定以外的購物安排或強迫旅游者購物。
A.旅游合同
B.任務通知書
C.《導游人員管理條例》
D.《導游服務規(guī)范》
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1.單項選擇題導游員按照接待計劃書的要求去接旅游團(者),卻未能接到旅游團(者)的事故稱為()。
A.漏接
B.空接
C.錯接
D.誤接
2.單項選擇題錯接發(fā)生在同一家旅行社時,地陪導游員應()。
A.立即與另一名導游員交換旅游團
B.請旅行社另派一名導游
C.立即報告旅行社,經(jīng)旅行社同意可以不交換旅游團
D.找到另一個團隊,交換全陪
3.單項選擇題游客病危時,導游員應立即協(xié)同()送病人去醫(yī)院搶救,或請醫(yī)生前來搶救。
A.全陪和領隊
B.司機和全陪
C.領隊和患者親友
D.全陪和患者親友
4.單項選擇題境外來華旅客攜帶的外匯數(shù)額和票據(jù)額(),但入境時必須如實申報。
A.不受限制
B.只限制現(xiàn)金,限額為6000美元
C.受限制
D.根據(jù)游客停留天數(shù)做出規(guī)定
5.單項選擇題由于鐵路責任致使旅客退票時,在始發(fā)站列車開車前,退還全部票價,但最遲不超過開車后()小時內(nèi)辦理。
A.8
B.2
C.4
D.6