單項(xiàng)選擇題旅行社降低成本的主要目標(biāo)應(yīng)該放在決定直接成本高低的關(guān)鍵因素——（）方面。

A.管理成本
B.采購價(jià)格
C.利潤收益
D.旅游商品價(jià)格


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1.單項(xiàng)選擇題確定旅行社產(chǎn)品價(jià)格水平的三個(gè)因素是產(chǎn)品成本、競爭對手同類產(chǎn)品的價(jià)格以及（）。

A.當(dāng)年國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.旅游者工資收入水平
C.汽油價(jià)格
D.旅游者的購買能力和對產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識

2.單項(xiàng)選擇題我國現(xiàn)行的導(dǎo)游管理模式有（）。

A.旅行社管理、社會管理和導(dǎo)游協(xié)會管理三種模式
B.旅行社管理、旅游局管理和導(dǎo)游協(xié)會管理三種模式
C.旅游局管理、導(dǎo)游公司管理和旅行社管理三種模式
D.旅行社管理、導(dǎo)游公司管理和導(dǎo)游協(xié)會管理三種模式

3.單項(xiàng)選擇題世界旅游組織在1979年9月第三屆代表大會上正式確定每年的（）為世界旅游日。

A.5月27日
B.7月27日
C.9月27日
D.11月27日

4.單項(xiàng)選擇題入境旅游團(tuán)在山區(qū)旅游時(shí)發(fā)生重大安全事故，若有國際救援組織人員前來救援，現(xiàn)場的中方人員應(yīng)（）。

A.婉言拒絕他們進(jìn)入事故現(xiàn)場
B.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，獲準(zhǔn)后請其救援
C.積極協(xié)助，提供方便
D.報(bào)告當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T，請他們派人來監(jiān)督

5.單項(xiàng)選擇題在游覽期間，游客提出提前離團(tuán)，勸說無效，游客執(zhí)意要求退團(tuán)的可滿足其要求，但應(yīng)告知（）。

A.不能退還任何費(fèi)用
B.退還所有費(fèi)用
C.只能退還導(dǎo)游費(fèi)用
D.只能退還部分費(fèi)用