多項選擇題(四級)郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎上，將（）進行有機的結合，利用現(xiàn)代信息技術和先進的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務。
A、客戶流
B、實物流
C、信息流
D、資金流
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1.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內部違規(guī)、（）行為必須及時報告。
A、違章
B、違紀
C、違法
D、其它違法
2.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應遵循“（）”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務第一
D、服務至上
4.多項選擇題(四級)言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、語速適當、語調柔和、（）。
A、表情高雅
B、音量適中
C、姿態(tài)優(yōu)美
D、吐字清晰
5.多項選擇題報刊可按（）及文字三種標準分類。(四級)
A.出版地區(qū)
B.刊期
C.訂期
D.發(fā)行時間
最新試題
(三級)郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不得超過（）。
題型：單項選擇題
(三級)下列屬于郵政EMS延伸服務項目的有（）
題型：多項選擇題
(三級)中國是（）年加入萬國郵政聯(lián)盟的。
題型：單項選擇題
(三級)民法是我國的基本法之一,主要調整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財產(chǎn)關系和人身關系。
題型：填空題
(三級)財產(chǎn)所有權指所有人依法對自己的財產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權利。用戶對郵件、匯款享有_____。
題型：填空題
國際郵件按_____可分為優(yōu)先函刊和非優(yōu)先函件。(三級)
題型：填空題
(三級)合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止_____的協(xié)議。
題型：填空題
合同的形式
題型：問答題
(三級)國際郵件除保價郵件以外，各類（）內禁止寄遞金銀首飾、寶石及其他貴重物品。
題型：多項選擇題
按照萬國郵政公約規(guī)定，各國郵政對郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應承擔相應的責任。(二級)
題型：判斷題