單項選擇題(四級)《郵政通信服務規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務的“十字用語”，即：“您好”、“請”、“謝謝”、“（）”、“再見”。
A、很抱歉
B、請慢走
C、對不起
D、請原諒
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題(三級)論述郵政通信的八字方針
2.單項選擇題(四級)郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質和郵政通信生產(chǎn)的特點，從道德理念上約束郵政員工行為的（）。
A、道德準則
B、行為規(guī)范
C、職業(yè)規(guī)范
D、道德標準
3.單項選擇題(四級)郵政職業(yè)道德是郵政行業(yè)貫徹“人民郵政為人民”的企業(yè)宗旨和實現(xiàn)郵政通信生產(chǎn)“迅速、準確、安全、方便”的（）的道德保證。
A、服務準則
B、服務方針
C、質量方針
D、道德準則
4.單項選擇題(四級)郵票是由國家地區(qū)郵政主管部門發(fā)行的，用于郵件納費標志的（）。
A、紀念郵票
B、普通郵票
C、郵資憑證
D、特種憑證
5.單項選擇題(四級)郵品指集郵的各種收藏品，泛指郵政發(fā)行的以及（）發(fā)行的各種有關收藏品。
A、集郵協(xié)會
B、集郵愛好者
C、集郵組織
D、郵政發(fā)行人
最新試題
(三級)合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止_____的協(xié)議。
題型：填空題
(三級)在國際郵件中，（）內(nèi)禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務主要包括國內(nèi)利國際郵件寄遞，國內(nèi)報刊發(fā)行、()以及國務院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務。(四級)
題型：多項選擇題
(三級)民法是我國的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財產(chǎn)關系和人身關系。
題型：填空題
(三級)國際郵件按運輸方式分為水陸路郵件、空運水陸路郵件和（）。
題型：單項選擇題
使用EMS業(yè)務既可以到各郵政局交寄，也可以撥打服務電話（），即有專人專車上門收寄。
題型：單項選擇題
按照萬國郵政公約規(guī)定，各國郵政對郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應承擔相應的責任。(二級)
題型：判斷題
合同的形式
題型：問答題
萬國郵政聯(lián)盟組織對所有開辦郵政業(yè)務的國家都具有約束力。(二級)
題型：判斷題
(三級)郵政特快專遞業(yè)務的特點集中表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題