各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

供電企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

根據(jù)專家、客戶代表的意見對(duì)調(diào)研方案進(jìn)行修改和完善，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。

在實(shí)施電力需求側(cè)管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

客戶申請(qǐng)減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

通過電力負(fù)荷管理系統(tǒng)進(jìn)行限電，負(fù)控裝置使用戶變電所自動(dòng)開關(guān)分閘，采用了（）技術(shù)。

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

負(fù)控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。