單項(xiàng)選擇題服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)質(zhì)是重視()的作用,也就是說(shuō)利用無(wú)微不至的服務(wù)為消費(fèi)者提供更多美好的體驗(yàn)。

A.文化
B.管理
C.價(jià)值
D.情感


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