單項選擇題高級柜面經(jīng)理應由一級分行組織評定，總數(shù)不超過轄內(nèi)柜面經(jīng)理總數(shù)的（），832個國家扶貧重點縣高級柜面經(jīng)理的比例上限按照（）掌握。

A.5%，10%
B.8%，10%
C.10%，15%
D.10%，12%


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3.單項選擇題下列哪一項不屬于柜面經(jīng)理的培訓內(nèi)容？（）

A.網(wǎng)點常見業(yè)務與基礎產(chǎn)品知識
B.潛力客戶識別及柜面營銷技巧
C.風險案例分析
D.廳堂管理與營銷環(huán)境打造

4.單項選擇題下列哪一項不是柜面經(jīng)理的主要工作職責？（）

A.執(zhí)行文明標準服務相關(guān)要求，在服務過程中識別客戶需求，適時開展產(chǎn)品推介和柜面營銷
B.做好潛力客戶轉(zhuǎn)介和復雜產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)介工作
C.做好智能服務區(qū)業(yè)務審核，在綜合服務區(qū)操作智能設備無法辦理的非現(xiàn)金業(yè)務
D.積極配合做好各項內(nèi)外部檢查，以及職責權(quán)限范圍內(nèi)的其他工作