填空題在代維人員上崗認證管理辦法中,對代維人員明確了認證標準,主要包括()和()兩個方面,同時明確了同專業(yè)崗位的升級要求。
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服務準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。
題型:填空題
轉崗人員可在保留原崗位技術等級的基礎上,申報新崗位的技術等級,但需從新崗位的“初級”開始申報。()
題型:單項選擇題
獲得技術等級和多專業(yè)技術等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。()
題型:判斷題
上門服務時敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
題型:填空題
進出小區(qū)或單位時,要遵守(),主動出示有關(),車輛停放應注意小區(qū)或單位停車規(guī)定,聽從保安指揮。
題型:填空題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領導同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
題型:判斷題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
題型:判斷題
除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關等級評定的,均需具備空調專業(yè)操作證。()
題型:判斷題
以下哪些代維業(yè)務,要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。()
題型:多項選擇題