多項(xiàng)選擇題基站代維業(yè)務(wù)的目標(biāo)完成度指標(biāo)考核項(xiàng)目包括()
A、達(dá)標(biāo)率
B、工單處理及時(shí)率
C、平均處理歷時(shí)
D、用戶滿意度
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最新試題
參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。()
題型:判斷題
服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強(qiáng)行()電話。
題型:填空題
實(shí)習(xí)期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級評定的,見習(xí)期績效考核要求為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
除()代維業(yè)務(wù)外,其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級評定的,需具備工信部通信工程師資格。()
題型:單項(xiàng)選擇題
非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()
題型:判斷題
代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
題型:單項(xiàng)選擇題
()就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
題型:單項(xiàng)選擇題
文明用語中的“十字”用語指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些代維業(yè)務(wù),要求代維人員參加任何等級的技術(shù)等級評定時(shí)需具備登高證。()
題型:多項(xiàng)選擇題
不通過手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
題型:判斷題