單項選擇題遞名片時錯誤的是（）。

A、以雙手遞交名片
B、將名片遞給他人時，口頭應(yīng)有所表示
C、正面朝上交給對方
D、將名片舉得高于胸部


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1.單項選擇題接受他人名片時錯誤的是（）

A、接過他人名片時應(yīng)立即放入口袋或收好
B、在接受他人名片時不能同時遞自己名片給對方
C、他人表示要遞名片給自己或交換名片時，應(yīng)立即放下手中的事情，雙手接過來，井點頭致謝
D、接過名片，應(yīng)當(dāng)著對方的面用半分鐘左右的時間，將其認真讀一遍

2.單項選擇題禮貌用語“對不起”的作用不包括（）。

A、可以使大事化小，小事化了
B、有助于修復(fù)雙方關(guān)系
C、減輕對對方的傷害
D、減少不必要的誤會

3.單項選擇題發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A、發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，不能讀錯字、念錯字
B、發(fā)音要清晰，讓人昕得一清二楚
C、音量要適中
D、語速適中

4.單項選擇題詢問賓客的身體狀況時用下列哪項詢問方式最為合適（）。

A、“您好，請問您有什么病？”
B、“您好，請問您身體哪里不適呢？”
C、“您好，請問您曾得過什么?。?br /> D、“您好t您有病嗎？”

5.單項選擇題下列關(guān)于壯族人風(fēng)俗習(xí)慣正確承是（）。

A、單手遞進食物
B、有客來訪，主人不親自出面，讓座、雙手捧茶
C、在客人面前大聲說話
D、雙手遞進食物