單項(xiàng)選擇題業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的（）。
A．企業(yè)形態(tài)
B．組織形態(tài)
C．經(jīng)營形態(tài)
D．管理形態(tài)
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1.單項(xiàng)選擇題超級(jí)市場(chǎng)商品陳列中最常用和使用范圍最廣，并且比較適合周轉(zhuǎn)快的商品的陳列形式是（）。
A．分類陳列
B．整齊陳列
C．集中陳列
D．主題陳列
2.多項(xiàng)選擇題商店服務(wù)品質(zhì)的高低取決于（）。
A.服務(wù)意識(shí)
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)技術(shù)
D.儀表舉止
E.售后服務(wù)
3.多項(xiàng)選擇題大多數(shù)顧客投訴的原因來自于（）。
A.商品方面
B.服務(wù)方面
C.顧客自身方面
D.情緒方面
4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)商品目錄一般包括（）。
A.經(jīng)營商品目錄
B.殘損商品目錄
C.必備商品目錄
D.降價(jià)商品目錄
5.多項(xiàng)選擇題按照商品的用途分類，可分為（）。
A.消費(fèi)品
B.耐用品
C.消耗品
D.服務(wù)
E.資本品
最新試題
能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)輸入與跟蹤的信息技術(shù)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
批零系數(shù)的比值超過3時(shí)表示（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國目前大多數(shù)耐用消費(fèi)品采用的銷售渠道是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在物流的全過程中體現(xiàn)出的輔助功能是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)代流通集約機(jī)制的條件包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金銀是唯一財(cái)富，多出口少進(jìn)口，使國家致富，這種觀點(diǎn)屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國目前商品流通主要通過以下（）方式進(jìn)入市場(chǎng)。
題型：多項(xiàng)選擇題
使有限資源得以充分利用，實(shí)現(xiàn)配送的規(guī)模經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)成為首選的配送模式，這種配送模式是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
商品流通信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成要素主要包括商品流通信息的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
市場(chǎng)活動(dòng)總量既定的條件下，決定市場(chǎng)力量大小的因素是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題