各網(wǎng)省公司應制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護正常的（）。

負控主站的微機網(wǎng)絡是（）

電力需求側(cè)管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。

電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是（）

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。

通過電力負荷管理系統(tǒng)進行限電，負控裝置使用戶變電所自動開關(guān)分閘，采用了（）技術(shù)。

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務實事求是，言行一致，（）。