單項選擇題人身保險分紅型產(chǎn)品風險等級評定為()。

A.低風險等級
B.中低風險等級
C.中高風險等級
D.高風險等級


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2.單項選擇題關(guān)于掛失業(yè)務(wù),以下說法錯誤的是()。

A.密碼掛失只允許辦理正式掛失
B.客戶無法提供有效實名證件時也可以在柜面辦理憑證臨時掛失
C.賬戶余額在10萬元以上(含10萬元)的正式掛失為大額掛失
D.卡折合一戶掛失其中一憑證后,該賬戶對應(yīng)的另一憑證也停止支付

3.單項選擇題對于吞沒卡管理,以下說法錯誤的是()。

A.對ATM機具非因發(fā)卡機構(gòu)吞卡指令而吞卡的,客戶可在吞卡后35日內(nèi),出示本人有效實名證件到指定機構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù)
B.吞沒卡認領(lǐng)期滿后,客戶如需再次使用綠卡,必須先辦理掛失,然后再重新補發(fā)綠卡
C.對吞卡認領(lǐng)期滿無人認領(lǐng)的卡片應(yīng)剪卡或在磁條、芯片上打洞作廢后復印,可以單人對卡片進行銷毀并做好登記工作
D.柜員在核對客戶有效實名證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面姓名字母(拼音)或背面簽名一致后,可以為客戶辦理領(lǐng)卡手續(xù)

4.單項選擇題關(guān)于客戶查詢業(yè)務(wù),下列說法正確的是:()。

A.柜面辦理查詢,客戶未持存款憑證的,應(yīng)由客戶本人提供賬/卡號,并出示有效實名證件憑密碼辦理,可以代辦
B.無密戶只能在開戶網(wǎng)點辦理查詢,經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后辦理
C.賬戶已銷戶的,應(yīng)由客戶本人提供賬/卡號,出示有效實名證件辦理,可以代辦
D.有密戶在網(wǎng)點柜面辦理查詢時,客戶持存款憑證的,憑密碼辦理

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個人活期儲蓄存款按照實際天數(shù)計算利息,采用“算頭不算尾”的方法計算存期,即從存入日起算至支取前一日止。

題型:判斷題

國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。

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題型:判斷題

商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點和一級支行辦理。

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通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項選擇題

每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點團隊建設(shè)的關(guān)鍵。

題型:單項選擇題

郵儲網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時入柜上鎖,使用時不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題

境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個人購匯,()。

題型:單項選擇題

郵政銀行對基金客戶風險承受能力評估設(shè)置了有效期,當客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時,基金系統(tǒng)會對客戶的風險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風險等級做匹配判斷。

題型:判斷題