問答題客戶服務(wù)人員在服務(wù)工作中因系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響業(yè)務(wù)辦理時,應(yīng)怎樣向客戶表示歉意?
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國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是()
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電力市場調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場研究。
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供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()
題型:多項(xiàng)選擇題
組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研,屬于電力市場調(diào)研的()階段。
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世界電力市場的進(jìn)一步發(fā)展,將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛,朝著優(yōu)化()、引導(dǎo)投資流向、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)()的方向發(fā)展。
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各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程,加強(qiáng)客戶()管理,強(qiáng)化(),確保()執(zhí)行到位。
題型:填空題
負(fù)荷的計(jì)量單位是(),有供電量的計(jì)量單位是(),無供電量的計(jì)量單位是()。
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開展電力需求側(cè)管理是()的需要,()的需要和()的需要。
題型:填空題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類。
題型:填空題
供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。()
題型:多項(xiàng)選擇題