多項選擇題客戶服務要求工作人員在響鈴()內(nèi)接起電話。
A.3次
B.4次
C.10秒
D.12秒
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1.多項選擇題對供用電合同解除稽查的內(nèi)容:()
A.客戶是否符合解除條件
B.程序是否依法,手續(xù)是否齊全
C.客戶是否結(jié)清電費
D.客戶是否銷戶。
2.多項選擇題電費回收中三收賬是指:()
A.應收
B.實收
C.未收
D.預收
3.多項選擇題營銷稽查質(zhì)量監(jiān)督適用于電力公司所屬的各級()及人員、供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的營銷、營銷稽查業(yè)務。
A.營銷稽查機構(gòu)
B.營銷管理部門
C.同級政府部們
4.多項選擇題電費賬務稽查業(yè)務內(nèi)容是指對電費資金及賬務的審核管理,包括對()和臺賬的稽查。
A.票據(jù)
B.賬務資料
C.報表
D.憑證
5.多項選擇題用電報裝流程稽查應復核新裝、增容客戶的容量、()等客戶信息資料的正確性,并對檔案資料、電力營銷信息系統(tǒng)、供用電合同、現(xiàn)場情況進行復核,是否一致。
A.用電性質(zhì)
B.計費方式
C.計量方式
D.電壓等級
最新試題
電力營銷稽查工作特點體現(xiàn)在()和()兩方面。
題型:填空題
用戶自備電廠自發(fā)自用有余的電量可與供電企業(yè)簽訂電量()。
題型:填空題
電力營銷稽查業(yè)務根據(jù)工作()不同有i計劃、有目的、有步驟地開展。
題型:填空題
稽查電價管理時,應注意是否有嚴格的()權(quán)限,并有操作記錄備查。
題型:填空題
日常稽查業(yè)務方面,大量工作側(cè)重于()及營銷網(wǎng)絡管理資料的審閱。
題型:填空題
()稽查應認真記錄,填寫xx供電公司用電稽查現(xiàn)場情況記錄以及xx供電公司現(xiàn)場稽查抄表情況記錄。
題型:填空題
營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)的(),是營銷信息管理系統(tǒng)的基礎。
題型:填空題
電力營銷稽查工作完成后,應及時撰寫稽查工作總結(jié)和報告,在()確認無誤后由當事人及被稽查單位簽字蓋章。
題型:填空題
在工作中學習,在學習中提高?;槿藛T如果沒有過硬的本領(lǐng),就不能達到指導、培訓、檢查評價的()要求。
題型:填空題
在業(yè)擴報裝中,對小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查,應查看是否按照高壓新裝方式建立()和(),歸檔后轉(zhuǎn)為()。
題型:填空題