問答題電工組值班員在接到客戶的報修電話(報修申請)或客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的報修電話時,受理人員應(yīng)如何辦理?

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根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》規(guī)定,供用電合同管理目標(biāo)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會導(dǎo)致引起的客戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,對電能計量錯接線風(fēng)險的防范措施以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號)要求在滿足接入條件的前提下,按照“()、()、()”的原則,確定客戶接入的公共連接點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司關(guān)于簡化業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率深化為民服務(wù)的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2014〕1049號)規(guī)定,低壓供電客戶充換電設(shè)施配套接網(wǎng)工程建設(shè)中,由供電公司負(fù)責(zé)投資的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,抄表差錯風(fēng)險包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報裝工作全過程安全危險點(diǎn)辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,在低壓下戶線作業(yè),以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號)要求信息公開,其中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息包括()、()及其他物價部門出臺的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

供用電安全風(fēng)險中的法律風(fēng)險:因()、停限電操作不規(guī)范等原因,引起的用戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,以下對用電檢查不規(guī)范的防范措施表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題