多項選擇題供電營業(yè)所對農(nóng)村專職電工工作質(zhì)量考核的內(nèi)容標準是:()

A.電力客戶動力電能表實抄率98%
B.居民電能表實抄率≧98%
C.抄表差錯率≦0.2%
D.全年低壓電力客戶用電檢查率98%


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2.多項選擇題農(nóng)村低壓線損管理主要業(yè)務(wù)內(nèi)容:()。

A.負責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案,制定落實降損措施,并嚴格考核到人。
B.定期組織開展營業(yè)普查,杜絕估抄、漏抄、錯抄行為,查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞。
C.加強農(nóng)村低壓電網(wǎng)計量管理,建立線損分析例會制,定期進行線損調(diào)查分析。
D.加強對線損的統(tǒng)計分析,及時上報,并對存在的問題提出改進建議。

3.多項選擇題對辦理農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)類業(yè)務(wù)的共同要求和注意事項有:()

A.使用文明用語,熱情接待客戶。
B.認真辦理業(yè)務(wù),建立搶修及服務(wù)網(wǎng)絡(luò),及時搞好事故搶修,履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
C.達到三公開、四到戶、五統(tǒng)一的要求
D.嚴格考核抄表質(zhì)量,認真審核用戶電量電費

4.多項選擇題對辦理農(nóng)村低壓線損管理業(yè)務(wù)的共同要求和注意事項有:()

A.按時準確地填報線損管理報表。
B.認真進行線損調(diào)查分析,提出改進建議。
C.農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實現(xiàn)一戶一表,建立健全客戶信息檔案,并全面實現(xiàn)"四到戶"管理。
D.嚴格考核抄表質(zhì)量,認真審核用戶電量電費。

5.多項選擇題對辦理農(nóng)村低壓電網(wǎng)抄、核、收業(yè)務(wù)管理的共同要求和注意事項有()。

A.應(yīng)根據(jù)農(nóng)村客戶用電實際情況,科學(xué)合理制定抄表周期和路線。
B.農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實現(xiàn)一戶一表,建立健全客戶信息檔案,并全面實現(xiàn)"四到戶"管理。
C.按時準確地填報線損管理報表
D.嚴格考核抄表質(zhì)量,認真審核用戶電量電費

最新試題

《用電檢查管理辦法》規(guī)定,用電檢查過程中,用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫()。

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根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,裝表接電后,應(yīng)()依據(jù)現(xiàn)場實際情況填寫新裝(增容)送電單,并請客戶簽字確認。

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根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細則》規(guī)定,供用電合同管理目標為()。

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《進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號)要求在滿足接入條件的前提下,按照“()、()、()”的原則,確定客戶接入的公共連接點。

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根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下歸類為營銷安全風(fēng)險的有()。

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國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》(國家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號)規(guī)定,紙質(zhì)資料應(yīng)保留原件,確不能保留原件的,保留與原件核對無誤的復(fù)印件。()必須保留原件。

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根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,在客戶的主要受電設(shè)施上從事相關(guān)工作,以下表述正確的是()。

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《進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號)要求信息公開,其中收費標準信息包括()、()及其他物價部門出臺的業(yè)務(wù)收費標準和依據(jù)。

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