單項(xiàng)選擇題某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費(fèi)2萬元，于2002年3月結(jié)清欠費(fèi)，向客戶收取電費(fèi)違約金時(shí)，每日應(yīng)按（）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.百分之一
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1.單項(xiàng)選擇題供電企業(yè)對逾期未交電費(fèi)的電力客戶，自逾期之日起計(jì)算，超過（）天經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶，供電企業(yè)可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。
A.3
B.7
C.15
D.30
2.單項(xiàng)選擇題信用等級為A級的用電客戶，累計(jì)暫停時(shí)間從6個(gè)月可延長至（）個(gè)月。
A.7
B.8
C.9
D.10
3.單項(xiàng)選擇題暫拆原因消除后，客戶完成復(fù)裝接電手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在（）天內(nèi)復(fù)裝接電。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項(xiàng)選擇題暫拆時(shí)間最長不得超過（）個(gè)月。
A.3
B.4
C.5
D.6
5.單項(xiàng)選擇題電力客戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在（）天內(nèi)執(zhí)行暫拆。
A.3天
B.4天
C.5天
D.6天
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對擅自改變用電類別的客戶，供電企業(yè)應(yīng)如何處理？
題型：問答題
供電公司對有竊電行為的客戶應(yīng)如何處理？
題型：問答題
營業(yè)班長在（）工作日內(nèi)完成《營銷業(yè)務(wù)工作單（一）》的簽發(fā)，并派員進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)。
題型：填空題
在辦理變更用電業(yè)務(wù)過程中，電費(fèi)審核員接到工作單后，有關(guān)變更信息應(yīng)在（）工作日內(nèi)完成。
題型：填空題
什么是電費(fèi)違約金？
題型：問答題
什么是改類？
題型：問答題
供電企業(yè)對未按期交付電費(fèi)的電力客戶，可從（）之日期，加收（）。
題型：填空題
業(yè)務(wù)受理員受理客戶的過戶申請后，應(yīng)核實(shí)客戶欠費(fèi)情況，如客戶欠費(fèi)未結(jié)清，將核實(shí)情況填入（）向客戶反饋先結(jié)清欠費(fèi)，再辦理意見，同時(shí)通知抄表員催收電費(fèi)。
題型：填空題
電力客戶申請暫換，供電企業(yè)應(yīng)按哪些規(guī)定辦理？
題型：問答題
遷移后的新址在原供電點(diǎn)供電的，新址用電引起的工程費(fèi)用由（）承擔(dān)。
題型：填空題