問(wèn)答題怎樣處理客戶的建議?
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1.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)各類業(yè)務(wù)工作單,包含哪些主要內(nèi)容?
2.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù)工作完畢后,必須對(duì)各類業(yè)務(wù)資料進(jìn)行匯總歸檔,匯總的資料主要有哪些?(以某一業(yè)務(wù)為例來(lái)回答)
3.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)遵循哪些規(guī)范?
4.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)中心主任主要從事哪些工作?
最新試題
什么是戶名?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓供電用戶送電前應(yīng)完成哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的主要作用是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是用電工作傳票(用電營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)工作單),其作用是什么?對(duì)用電工作傳票的要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶受電工程驗(yàn)收有哪幾個(gè)階段?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查?
題型:?jiǎn)柎痤}
低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查?
題型:?jiǎn)柎痤}
用電客戶在什么情況下應(yīng)設(shè)置自備電源?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓供電用戶送電時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)組織工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
題型:?jiǎn)柎痤}
居民客戶因電力運(yùn)行事故造成其家用電器損壞時(shí),應(yīng)如何投訴?
題型:?jiǎn)柎痤}