A．利用營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)站免費為消費者提供相關(guān)服務(wù)價格查詢服務(wù)；
B．個性化服務(wù)可通過信函、電話、短信、電子郵件等渠道向消費者進一步進行信息披露；
C．使用電子銀行等自助渠道提供服務(wù)的，應(yīng)通過適當(dāng)方式明確提示消費者相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，以保證消費者的選擇權(quán)；
D．網(wǎng)點柜員在辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)告知消費者服務(wù)項目和收費信息。