《消費者權益保護法》規(guī)定了消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費權益爭議可以通過（）途徑解決。

家庭短號的語音業(yè)務（）生效。

積分業(yè)務，說法錯誤的是（）。

關于家庭網(wǎng)說法正確的是（）。

中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為（）。

VoLTE業(yè)務的特點有（）。

辦理以下哪些業(yè)務的號碼必須先取消業(yè)務后方可辦理攜號業(yè)務（）。

三星及以上星級客戶可享受（）次/年免費補換卡及（）次/年免費備卡服務。

國際及港澳臺漫游流量月套餐，客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時，可以選擇哪些生效方式（）。

寬帶賬號的編碼規(guī)則為當手機號碼開通第1個寬帶賬號時，系統(tǒng)默認（）為寬帶賬號。