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問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題是為了創(chuàng)造需求,問(wèn)封閉式問(wèn)題是為了鎖定成交。
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對(duì)于在銷(xiāo)售過(guò)程中表示不需要的客戶(hù)要挖掘客戶(hù)的需求。
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對(duì)于在銷(xiāo)售過(guò)程中表示不了解的客戶(hù)要挖掘客戶(hù)需求。
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