判斷題根據(jù)值班方式及響應要求的不同，運行值班可分為一線值班、二線值班和電話值班三種。

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2.多項選擇題當發(fā)生外來人員強行進入、造成破壞等人為惡性破壞事件時，以下處置辦法正確的有（）。

A.聯(lián)合安保人員使用合法有效手段控制外來人員
B.按報告流程報告
C.向110報案，移交公安部門處置
D.在能夠制服歹徒的情況下未做任何處置就直接逃跑

3.多項選擇題如遇地震等突發(fā)性自然災害，以下處置辦法正確的有（）

A.充分利用備份設施、數(shù)據(jù)恢復生產
B.積極開展生產自救，聯(lián)系上級行和有關公司售后服務技術支持人員，實施搶修
C.原有應急預案能夠處理的情況應按原有應急預案執(zhí)行
D.必要時啟動災難備份系統(tǒng)，恢復業(yè)務正常運轉

4.多項選擇題當機房發(fā)生水災時，以下處置辦法正確的有（）。

A.發(fā)現(xiàn)漏水時，要首先查清水源
B.要及時疏通排水渠道，開啟機房排水設施排水
C.機房外積水可能漫入機房時，運行人員應利用織物/沙包等堵塞進水口
D.如機房頂層積水，且防水層破損造成機房屋頂漏水等，要采取臨時措施引導水流，雨后要及時修復防水層

5.多項選擇題當機房發(fā)生火災時，以下處置辦法正確的有（）。

A.組織人員撤離，按出口指示選擇最近的緊急出口或利用逃生工具撤離
B.滅火要首先暫?？照{、新風等空氣循環(huán)系統(tǒng)，確定火源
C.若火勢較小，用手提滅火器撲救
D.若火勢太大，手提滅火器無法撲救，則須緊急啟動機房消防系統(tǒng)滅火