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判斷題

六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。

答案：正確

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運輸管理系統(tǒng)（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務(wù)管理四大線索設(shè)計開發(fā)。

答案：正確

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

答案：錯誤