非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

加油站盈利能力指標稅前利潤的計算公式是（）

加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關注的客群，有針對性采取差異化（）

促銷品應按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好（），未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進，銷，存臺賬，定期上報給促銷發(fā)起單位。

便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。

事故單位應根據(jù)（）提出的預防控制措施，編制整改實施方案或申報技術措施立項報告，經(jīng)有關部門審查批復后組織實施。

班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是（）

單站日銷量指加油站在運營時間內(nèi)平均每座站每日的加油（氣）槍銷售量，主要用于評價加油站（）能力。

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是（）