單項選擇題集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議規(guī)定金牌級客戶提出故障申告時起,需按照()的要求進行故障處理反饋

A.每30分鐘主動向客戶階段反饋故障處理情況
B.故障處理完成后30分鐘內(nèi)向客戶口頭反饋故障原因和處理結(jié)果
C.故障修復2個工作日內(nèi)需主動提供故障報告
D.故障修復3個工資日內(nèi)進行一次現(xiàn)場巡檢


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3.單項選擇題集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議規(guī)定AA級的接入層網(wǎng)絡()

A.必備自愈保護
B.可選自愈保護
C.無需自愈保護
D.根據(jù)現(xiàn)場情況決定

最新試題

可現(xiàn)場處理解決的基站空調(diào)故障、環(huán)境溫度告警,處理時限()小時,不能現(xiàn)場處理解決的根據(jù)實際情況確定。

題型:單項選擇題

目前國內(nèi)所鋪設的光纖最適合DWDM傳輸?shù)氖牵ǎ┕饫w。

題型:填空題

如代維公司連續(xù)兩個月度考核得分低于80分或單月度考核得分低于70分,各市分公司可以以正式函件形式向代維公司提出撤換地區(qū)負責人、工作站長和隊員等要求,代維公司應無條件執(zhí)行。

題型:判斷題

普通基站巡檢是以()為周期。

題型:單項選擇題

某業(yè)務沿時鐘跟蹤方向,在中間多個站點均連續(xù)以()進行穿通。則沿時鐘跟蹤方向,第一個報AU指針調(diào)整站點的前一個站點,就是時鐘不同步的站點。該結(jié)論對于任意組網(wǎng)(鏈形、環(huán)形)均成立。

題型:填空題

線形網(wǎng)采用線路保護倒換方式,一般可分為()和()兩種線路保護倒換結(jié)構(gòu)。

題型:填空題

目前用于DWDM的光源一般是LD而不是()。

題型:填空題

基站重要故障和一般故障的統(tǒng)計時間段為()。

題型:單項選擇題

代維合同執(zhí)行期間的新增基站應及時納入基站綜合代維,根據(jù)單價標準和納入代維時間比例核算增加代維費用:單價×增加基站數(shù)×納入代維時間比例。減少基站同樣計算。

題型:判斷題

省公司每月對代維公司各專業(yè)代維月度績效考評中基站代維月度考核、光纜線路代維月度考核、集團客戶專線代維月度考核所占的比例分別為()。

題型:單項選擇題