單項(xiàng)選擇題()是面向企業(yè)用戶,為企業(yè)提供的一個(gè)方便、快捷、可管理、功能強(qiáng)大的基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)、外部實(shí)時(shí)通信平臺(tái)。

A.寬樂(lè)通信系統(tǒng)
B.全能聊系統(tǒng)
C.企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)
D.以上均不是


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3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)電信利用自身運(yùn)營(yíng)呼叫中心的經(jīng)驗(yàn)以及硬件、軟件或人力資源為客戶提供的呼叫中心服務(wù)是()。

A.呼叫中心外包業(yè)務(wù)
B.全球眼業(yè)務(wù)
C.IDC
D.災(zāi)備業(yè)務(wù)