在實(shí)際使用中，多因子相關(guān)回歸預(yù)測法的考慮方面越多，即相關(guān)因子越多，預(yù)測結(jié)果越好。（）

什么是話務(wù)的擴(kuò)展性控制和保護(hù)性控制？它們啟用的先后順序是怎樣的？

在使用話務(wù)控制時(shí)，一般而言，電路群控制應(yīng)優(yōu)先于目的碼控制，人工控制應(yīng)優(yōu)先于自動控制。（）

交換機(jī)HTR分析來判斷控制關(guān)注的呼叫目的地是否發(fā)生了擁塞情況，主要分析試呼下限、試呼上限、應(yīng)答/試呼比下限、應(yīng)答/試呼比上限這四個(gè)門限值。（）

線性回歸預(yù)測是假設(shè)今后的發(fā)展趨勢與過去的發(fā)展趨勢相一致，利用線性回歸方程對未來發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測。（）

簡述話務(wù)量定義。

擴(kuò)展性控制是指將網(wǎng)絡(luò)中可用的負(fù)荷較輕的資源用于遭遇到擁塞的話務(wù)量，以盡量疏通話務(wù)量。（）

Code Blocking控制的呼叫目的可被定義為2～18位號碼。（）

簡述話務(wù)量控制的策略有哪些？

若一個(gè)小時(shí)發(fā)生了3600次呼叫，每次呼叫的平均占用時(shí)長為1分鐘，則流入話務(wù)量為多少？