若一個(gè)小時(shí)發(fā)生了7200次呼叫，每次呼叫的平均占用時(shí)長為2分鐘，則流入話務(wù)量為多少？

簡述跳越（SKIP）控制。

在用戶進(jìn)行呼叫時(shí)，會出現(xiàn)哪幾種情況？

線形回歸預(yù)測法適合于對通信業(yè)務(wù)近期歷史發(fā)展比較平穩(wěn)預(yù)測對象做近期或中期預(yù)測。（）

交換機(jī)HTR分析來判斷控制關(guān)注的呼叫目的地是否發(fā)生了擁塞情況，主要分析試呼下限、試呼上限、應(yīng)答/試呼比下限、應(yīng)答/試呼比上限這四個(gè)門限值。（）

線性回歸預(yù)測是假設(shè)今后的發(fā)展趨勢與過去的發(fā)展趨勢相一致，利用線性回歸方程對未來發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測。（）

在嚴(yán)重過負(fù)荷狀態(tài)下要根據(jù)實(shí)際情況判斷采取擴(kuò)散策略或保護(hù)策略。（）

簡述話務(wù)量控制的策略有哪些？

保護(hù)性控制是指在網(wǎng)路出現(xiàn)擁塞時(shí)將呼叫接通概率較低的話務(wù)取消，以防止擁塞在網(wǎng)絡(luò)中擴(kuò)散，造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。（）

簡述話務(wù)量定義。