網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

商務談判的（）是商務談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

當前電信客戶的權(quán)利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。

危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實原則。

手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。