A.中國聯(lián)通至尊、鉆、金、銀卡用戶
B.銀行托收用戶(銀行繳費(fèi)賬戶)
C.在網(wǎng)兩年以上的用戶
D.同一客戶名稱,同一證件下,同時(shí)擁有后付費(fèi)固定電話,且固定電話連續(xù)在網(wǎng)一年,當(dāng)前無逾期欠費(fèi)的用戶
E.已開通國際長途權(quán)限的用戶
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A.需簽約和登記用戶資料
B.無需簽約和登記用戶資料
C.采用先付費(fèi),后使用,實(shí)時(shí)繳費(fèi)的形式
D.采用先使用,后付費(fèi),按月繳費(fèi)的形式
E.使用80元包1GB的套餐
A.先扣除套餐內(nèi)所包含的數(shù)據(jù)流量,超出部分按照流量計(jì)費(fèi)
B.當(dāng)原套餐月費(fèi)與超出部分費(fèi)用之和達(dá)到更高一級套餐標(biāo)準(zhǔn)時(shí),自動升級到更高一級套餐
C.下月自動恢復(fù)到用戶選擇的套餐檔
D.用戶選擇套餐后不使用不收取任何費(fèi)用
E.用戶可隨時(shí)更改套餐,即時(shí)生效
A.移動交換子系統(tǒng)
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系統(tǒng)
E.WLAN
A.用戶需要須簽約
B.先使用,后付費(fèi),按月繳費(fèi),可對用戶進(jìn)行信用額度控制
C.先付費(fèi)后使用,實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),實(shí)時(shí)扣費(fèi)
D.無需登記客戶資料
A.后付費(fèi)用戶不需要須簽約和登記客戶資料
B.先使用,后付費(fèi),按月繳費(fèi),可對用戶進(jìn)行信用額度控制
C.不參與積分計(jì)劃
D.先付費(fèi)后使用,實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),實(shí)時(shí)扣費(fèi)
最新試題
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)由中國聯(lián)通負(fù)責(zé)受理、計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù),合作方負(fù)責(zé)提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。
賬單廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產(chǎn)品宣傳的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)電話商城對前向用戶免功能使用費(fèi),對后向客戶按次/金額收取費(fèi)用或與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)商旅服務(wù)對前向用戶收取服務(wù)費(fèi),與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。
部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時(shí)計(jì)費(fèi)。
封套廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時(shí)將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
信息導(dǎo)航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶按月收取功能使用費(fèi),向后向客戶收取信息服務(wù)費(fèi)。
“電話導(dǎo)航”平臺的市場定位,就是為消費(fèi)者提供一個(gè)集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺,消費(fèi)者可以不受通信錄、電腦或上網(wǎng)等條件的約束,不管身在何處,只要手里有部電話,就可以享受“電話導(dǎo)航”提供的諸多服務(wù)。
在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個(gè)典型特征。
信息導(dǎo)航通信助理類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理、屬地化運(yùn)營的自有業(yè)務(wù)。