判斷題客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)處置是指總行信用卡中心與一、二級(jí)分行信用卡及相關(guān)管理部門,對(duì)客戶所提要求能夠自行處理的事項(xiàng)。
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最新試題
存款人進(jìn)行無卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名,因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。
題型:判斷題
廢卡必須剪角壞磁。
題型:判斷題
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對(duì)賬折。
題型:判斷題
客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
題型:判斷題
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
題型:判斷題
金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對(duì)其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。
題型:判斷題
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
題型:判斷題
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。
題型:判斷題
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。
題型:判斷題
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。
題型:判斷題