單項(xiàng)選擇題如果想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)善于接納的溝通氣氛，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.保證所有的溝通都明了并被理解
B.用他希望他人對(duì)他講話或?qū)懶诺姆绞綄?duì)別人講話或?qū)懶?br /> C.讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目溝通計(jì)劃
D.保證小組成員獲得執(zhí)行工作所需的信息


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1.單項(xiàng)選擇題大量使用（）溝通最有可能協(xié)助解決復(fù)雜的問(wèn)題。

A.口頭
B.書(shū)面
C.正式
D.管理信息系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，溝通（）

A.越多越好
B.只能針對(duì)那些有利于項(xiàng)目成功的信息
C.應(yīng)該在所有的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行
D.應(yīng)該把所有信息發(fā)送給所有團(tuán)隊(duì)成員

3.單項(xiàng)選擇題以下哪些因素對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通作用最大？（）

A.外部反饋
B.績(jī)效評(píng)估
C.項(xiàng)目經(jīng)理平息團(tuán)隊(duì)沖突
D.協(xié)作

4.單項(xiàng)選擇題作為項(xiàng)目經(jīng)理，你相信“人性化”的方法來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是有效的。下面能夠達(dá)到這個(gè)目的的方法是（）

A.為小組創(chuàng)設(shè)一個(gè)名稱
B.規(guī)定靈活的工作時(shí)間
C.制訂項(xiàng)目章程
D.為重要的或特別的事情舉行慶祝活動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目小組成員如果分布在不同的工作地點(diǎn)，他們就會(huì)傾向于不將自己看作團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這種情況項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.保證小組各個(gè)成員用電子郵件作為通訊方式
B.明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排
C.通過(guò)一定的象征性的措施和組織方式加強(qiáng)地點(diǎn)分散的小組成員的團(tuán)結(jié)
D.向小組成員提供最先進(jìn)的通訊方式，并指定其使用方法