單項選擇題營業(yè)廳銷售過程中,主動接近客戶的第一步是下列哪一項?()
A.簡潔問候
B.好處說明
C.主動關(guān)懷
D.體驗引導(dǎo)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題大數(shù)法則告訴我們:要想達成銷售業(yè)績,什么是前提?()
A.提高成交客戶的銷售額
B.提高成交客戶的銷售量
C.拜訪足夠多的客戶
D.發(fā)展足夠多的客戶數(shù)量
2.單項選擇題消費心理的AIDA法則中的A是指下列哪一項?()
A.注意商品
B.引起興趣
C.產(chǎn)生欲望
D.決定購買
3.單項選擇題“先生,如果我們的電話在通話的時候,還能夠相互看到對方,您認(rèn)為最大的好處是什么呢?”屬于什么接近方法?()
A.贊美接近法
B.求教接近法
C.好奇接近法
D.求同接近法
4.單項選擇題“先生,您好,我是說我的手機能看到全國各個電視臺的節(jié)目,你相信嗎?”屬于什么接近方法?
A.贊美接近法
B.關(guān)懷接近法
C.求教接近法
D.好奇接近法
5.單項選擇題“小姐,您選擇使用了我們3G業(yè)務(wù),我們的手機音樂庫中有20萬首歌曲,您聽過有多少呢?”屬于什么接近方法?()
A.贊美接近法
B.關(guān)懷接近法
C.求教接近法
D.好奇接近法
最新試題
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:問答題
可視電話業(yè)務(wù)的計費方式和資費標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:問答題
什么是可視電話業(yè)務(wù)?
題型:問答題
什么是用戶中繼線業(yè)務(wù)?
題型:問答題
固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)計費方式和資費標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:問答題
遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同?
題型:問答題
什么是缺席用戶服務(wù)?
題型:問答題
什么是固話同振業(yè)務(wù)?
題型:問答題
什么是遇忙回叫業(yè)務(wù)?
題型:問答題
被叫付費業(yè)務(wù)有哪兩種類型,相互間有什么差別?
題型:問答題