單項選擇題營業(yè)廳由指定人員收繳營業(yè)現(xiàn)金及核對、與銀行進行交接，同時填寫（）和銀行存單并簽字。
A.支票
B.收支記錄表
C.現(xiàn)金繳款單
D.會計報表
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1.單項選擇題（）在早會期間通報當日庫存情況，包括終端、有價卡等，是否有價格變動等。
A.值班經(jīng)理
B.稽核員
C.庫管員
D.營業(yè)員
2.單項選擇題（）在營業(yè)期間負責監(jiān)督本營業(yè)廳營業(yè)員辦理清退預(yù)存款、銷號退款、當日收費返銷等各項業(yè)務(wù)辦理是否符合規(guī)定。
A.稽核員
B.營業(yè)員
C.值班經(jīng)理
D.引導(dǎo)員
3.單項選擇題營業(yè)廳經(jīng)理每日組織開展哪些常規(guī)性工作？（）
A.班前、班后檢查
B.召開班前會
C.組織培訓(xùn)
D.包括營業(yè)前準備、營業(yè)中巡視和日結(jié)工作
4.單項選擇題受理員在完成業(yè)務(wù)受理、客戶意見和建議的系統(tǒng)錄入任務(wù)后，還應(yīng)承擔什么工作？（）
A.銷售增值產(chǎn)品
B.產(chǎn)品或業(yè)務(wù)推介
C.不承擔其他工作
D.復(fù)印資料、客戶證件
5.單項選擇題實施體驗營銷模式的營業(yè)廳，銷售人員應(yīng)達到的比例？（）
A.前臺人員的50%
B.營業(yè)人員總數(shù)的50%
C.少于受理人員
D.沒有要求
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