填空題營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理每日根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)巡檢情況,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、()、行為舉止、()等方面進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
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什么是呼叫轉(zhuǎn)移,有哪些呼轉(zhuǎn)模式?
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什么是用戶交換機(jī)業(yè)務(wù)?
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固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話IP加撥計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)有哪兩種類型,相互間有什么差別?
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什么是國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)?國(guó)際通信設(shè)施包括哪些(說(shuō)出3個(gè)即可)?
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如何設(shè)置固定電話縮位撥號(hào)?
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什么是熱線服務(wù)?
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什么是可視電話業(yè)務(wù)?
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什么是固話同振業(yè)務(wù)?
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什么是Centrex業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}