1、運(yùn)用社會動銷指標(biāo)分析。 2、運(yùn)用社會庫存水平指標(biāo)分析。 3、存銷比穩(wěn)定指數(shù)(指數(shù)越大差異越大,投放不夠均衡)。
1、入戶訪問。 2、攔截式訪問。 3、電話調(diào)查。 4、郵寄調(diào)查。 5、留置問卷調(diào)查。 6、座談?wù){(diào)查。 7、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
(1)提出問題的方式:描述性問題、跟進(jìn)式問題。 (2)問題的措辭要有利于收集真實(shí)信息。 (3)問題應(yīng)順序合理。
最新試題
簡述投訴案例分析
簡述績效管理的概念
簡述營銷管理的內(nèi)容
簡述營銷管理焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變
簡述營銷組織管理的目標(biāo)
簡述卷煙營銷管理的基本內(nèi)容
簡述客戶導(dǎo)向的考核體系
簡述卷煙零售客戶的滿意度監(jiān)測內(nèi)容
簡述服務(wù)追溯
簡述績效反饋的概念