中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員

旅游團在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）

全陪帶領(lǐng)的旅游團赴華東線旅游應(yīng)重點收集的資料是（）

導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）

趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯誤的是（）

我國公路按地位分為（）

二星級飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿，此時小李應(yīng)（）

旅游團長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是（）

.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）