A.旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)。
B.在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)
C.在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,按誤機(jī)處理。
D.在航班規(guī)定離站時(shí)間前一小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)30%的退票費(fèi)
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A.飯店星級(jí)申請(qǐng)報(bào)告
B.自查自評(píng)情況說(shuō)明
C.其他必要的文字和圖片材料
D.接待旅客量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
A.合理拒絕旅客
B.要求客人支付合理費(fèi)用
C.要求旅客賠償損失
D.要求旅客遵守飯店的規(guī)章制度
A.協(xié)商終止
B.自然終止
C.違約終止
D.驅(qū)逐終止
A.保價(jià)運(yùn)輸?shù)模磳?shí)際損失賠償,最高不超過(guò)保價(jià)額
B.未按保價(jià)運(yùn)輸?shù)模磳?shí)際損失賠償,最高不超過(guò)規(guī)定的賠償限額
C.由于運(yùn)輸企業(yè)的故意或者重大過(guò)失造成的,按實(shí)際損失賠償,無(wú)上限
D.由于不可抗力造成損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任
A.登記制度
B.領(lǐng)取制度
C.保管制度
D.交接制度
最新試題
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
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示現(xiàn)一般包括()形式
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條,下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有()