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判斷題經(jīng)營者對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求消費修理、更換、退貨的，經(jīng)營者不承擔(dān)運輸費用。

1.判斷題依法經(jīng)有關(guān)行政主管部門認(rèn)定為不合格的的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

2.判斷題如商家在商店顯眼位置聲明“貨物一經(jīng)售出概不退換”，若顧客購買商品則等同于接受該聲明，所購買商品不能退換。

3.判斷題人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費者提起訴訟。

4.判斷題廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。

5.判斷題消費者在展銷會上購買商品或接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，只能向銷售者要求賠償。