第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）

游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由（）向全團(tuán)宣布

示現(xiàn)一般包括（）形式

購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

我國(guó)公路按地位分為（）

導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有（）

無(wú)全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）

組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）

導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有（）

領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）