領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是（）

組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）

領(lǐng)隊小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時團(tuán)隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時小李應(yīng)（）

.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）

我國公路按地位分為（）

中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員

（）是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)

（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度

1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。

《意見》實施的“四大計劃”包括（）