單項選擇題短信NPS回訪是在客戶辦理業(yè)務后（）天執(zhí)行。
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B.T+2
C.T+3
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2.單項選擇題廣州分行消費者權益保護工作委員會主任是（）
A.張朝暉行長
B.胡季副行長
C.章蔚清副行長
D.龍倩濤
3.單項選擇題營業(yè)廳門口（）范圍內(nèi)通道無車輛停放、無雜物堆積，方便客戶出入。
A.1米
B.5米
C.2米
D.3米
4.單項選擇題關于易拉寶及X展架擺放說法錯誤的是（）
A.擺放整齊美觀
B.固定位置擺放
C.無阻礙通道
D.無過期
5.單項選擇題關于儀容儀表說法錯誤的是（）
A.員工在上班期間須穿行服，網(wǎng)點內(nèi)統(tǒng)一著裝
B.絲巾網(wǎng)點內(nèi)統(tǒng)一系法
C.孕婦必須著行服
D.襯衣不能卷袖邊
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