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A.主要代表人物是沃耳普、斯金納和艾森克等人。
B.認為偏差行為是學習來的，是非期望行為的習慣形式。
C.治療護理過程就是幫助病人認識社會系統(tǒng)，運用危機干預，控制環(huán)境。
D.病人通過反復練習行為技巧，使之發(fā)展成為模式。
E.治療過程就是教育過程，不鼓勵偏差行為，但強化生產性行為。

A.溝通模式的代表人物是伯恩和瓦茲拉威克。
B.信息溝通不良會產生分歧和曲解。
C.偏差行為是由于言語和非言語表達缺乏一致而造成的。
D.偏差行為是通過學習而來。
E.治療護理過程就是改善與別人的溝通。