多項選擇題在故障檢測中，哪些工具可以幫助用來檢測連通性？（）

A.PING
B.TRACEROUTE
C.IPCONFIG
D.SHOW VERSION


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1.多項選擇題撥號提示錯誤691處理方法（）

A、檢測用戶二層網(wǎng)絡
B、檢測BRAS涉及用戶端數(shù)據(jù)是否有改動
C、檢查帳號是否欠費
D、檢查帳號是否綁定

2.多項選擇題未經(jīng)許可代維人員不得將客戶方相關(guān)資料通過（）等形式帶離客戶現(xiàn)場。

A、移動硬盤
B、U盤等存儲器
C、郵件
D、紙質(zhì)材料

3.多項選擇題巡線員應具備有的技術(shù)檔案和資料（）

A、架空光纜與電力線交越、防護資料
B、光纜線路桿路設備主要維護規(guī)格表
C、安全操作規(guī)程
D、巡線員考核表

5.多項選擇題代維管理支撐平臺支撐代維工作的（）管理

A.電子化
B.程序化
C.全網(wǎng)化
D.流程化